HANDELSBETINGELSER

Priser

Alle priser på Amazing Jewelrys webshop ved levering i Danmark er gældende udsalgspriser inkl. 25% dansk moms og angives i danske kroner (DKK).

Betaling

Vi accepterer betaling med Dankort, Visa/Dankort, Visa Electron, Visa, Mastercard, Mastercard Debit og JCB. Alle kortbetalinger foregår gennem QuickPay´s krypterede SSL betalingssystem, for sikker og fortrolig betaling.

Bekræftelse

Efter afgivet ordre vil du modtage en ordre bekræftelse på e-mail.

Levering

Vi har altid alle vores smykker på lager i de viste størrelser og modeller, og vi afsender din bestilling i løbet af 1-5 hverdage.


Der er fri (gratis) fragt på alle bestillinger over 250 DKK. Alle pakker sendes med GLS, og leveres til en GLS-pakkeshop efter dit valg. Du kan mod betaling også vælge at få leveret pakken til din addresse. Når din pakke er afsendt, modtager du en email med tracking nummer, så du kan spore pakken via www.gls.dk. 

Bytte- og fortrydelsesret

På Amazing Jewelrys webshop har du 30 dages fuld returret fra den dag du modtager varen. Ønsker du at levere en vare tilbage, skal du sende den til os senest 30 dage efter leverings datoen.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne. Udgiften til dette forventes højst at beløbe sig til 100 dkk. Vi anbefaler dig du sender dine varer retur på en måde, hvor du får en kvittering for at vi har modtaget din returpakke.

Vores returadresse er:
Amazing Jewelry Webshop
Cityringen 6 / Lok 62
2630 Taastrup

Vi tilbagebetaler pengene retur på samme kreditkort du har betalt for dine varer med indenfor 7 dage, men vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller vi har fået fremlagt dokumentation for at varerne er returneret, alt efter hvad der er tidligst.

Reklamation

Når du handler på Amazing Jewelrys webshop har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.


Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne. Udgiften til dette forventes højst at beløbe sig til 100 dkk. Vi anbefaler dig du sender dine varer retur på en måde, hvor du får en kvittering for at vi har modtaget din returpakke. Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Vores returadresse er:
Amazing Jewelry Webshop
Cityringen 6 / Lok 62
2630 Taastrup
Telefon +45 50104696

Klager

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til vores kundeservice på webshopdk@amazing-jewelry.com eller på telefon +45 50104696. I fald det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt, se www.kfst.dk.

Du handler med:

Amazing Group Denmark Aps
Anpartsselskabet af 25. April  2016
CVR. 37635448

#AMAZINGJEWELRY